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FTX公司知识型员工绩效考评方案优化研究

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FTX公司知识型员工绩效考评方案优化研究
论文目录
 
摘要第1-5页
Abstract第5-10页
引言第10-13页
(一)研究目的及意义第10-12页
(二)研究方法第12-13页
1.实证分析法第12页
2.文献综述法第12页
3.问卷调查法第12-13页
一、文献综述第13-17页
(一)关于知识型员工的研究第13-14页
1.从能力方面进行的界定第13页
2.从职位方面进行的界定第13-14页
3.从学历方面进行的界定第14页
(二)关于知识型员工绩效管理的研究第14-15页
1.关于绩效管理的研究第14页
2.关于知识型员工绩效管理的研究第14-15页
(三)关于绩效考评体系的研究第15-17页
二、知识型员工绩效考评的理论概述第17-22页
(一)知识型员工的界定及其特征第17-18页
1.知识型员工的界定第17页
2.知识型员工的个性特征第17-18页
(二)绩效考评的界定第18-19页
1.绩效第18页
2.绩效管理第18页
3.绩效考评第18-19页
(三)绩效考评的主要方法第19-22页
1.目标管理法第19页
2.关键绩效指标法第19-20页
3.平衡计分卡第20-21页
  4.360 度考核法第21-22页
三、FTX公司知识型员工绩效考评的现状第22-31页
(一)FTX公司简介第22-25页
1.FTX公司的组织架构第22-23页
2.FTX公司的人员结构第23-25页
(二)FTX公司现行绩效考评方案评介第25-26页
1.现行绩效考评方案简介第25页
2.现行绩效考评方案的效果第25-26页
(三)FTX公司知识型员工现行绩效考评存在的主要问题第26-29页
1.绩效考评体系不健全第27页
2.绩效考评方法没有针对性第27-28页
3.绩效沟通缺失,考核结果不能及时反馈第28页
4.绩效指标与权重缺乏科学性第28-29页
5.考核只关注企业战略层面,忽视员工学习与成长第29页
(四)FTX公司知识型员工现行绩效考评存在问题的主要原因第29-31页
1.战略层面:对绩效考评的重要性认识不够第29-30页
2.管理层面:绩效考评实施缺乏成效第30页
3.员工层面:员工没有绩效考评意识,流于形式第30-31页
四、FTX公司知识型员工绩效考评方案的优化第31-45页
(一)绩效考评方案优化的原则第31页
(二)绩效考评方案优化的目标第31-32页
1.建立以绩效为导向的高绩效氛围第31-32页
2.实现组织目标和个人目标的达成第32页
3.解决企业核心知识型员工的人员流失问题第32页
4.不断改善组织绩效第32页
(三)知识型员工工作分析第32-35页
1.确定组织结构和部门职责第32-33页
2.制定工作分析计划第33-35页
3.设计职位说明书模板,进行工作分析第35页
(四)考评方法及主体选择第35-37页
1.考评方法选择第36页
2.考评主体选择第36-37页
(五)绩效考评优化方案的指标权重设计第37-41页
1.考评指标选择第37-38页
2.建立层次模型第38-39页
3.矩阵A-C分析判断第39-40页
4.矩阵C-P分析判断第40页
5.绩效权重的输出第40-41页
(六)绩效考评优化方案的实施步骤第41-43页
1.考评周期选择第41-42页
2.考评具体实施第42页
3.评估标准第42页
4.绩效反馈面谈评价第42-43页
(七)绩效考评优化方案考核结果的应用第43-45页
1.薪酬激励第43-44页
2.组织优化调整第44页
3.培养计划第44-45页
五、FTX公司推进知识型员工绩效考评优化方案的保障措施第45-47页
(一)推进绩效考评优化方案的组织保障第45页
1.绩效管理本身需要最高决策层的领导支持第45页
2.营造高绩效管理氛围第45页
(二)推进绩效考评优化方案的制度保障第45-46页
1.考评结果公示制度第45-46页
2.培训管理制度第46页
3.薪酬福利制度第46页
(三)推进绩效考评优化方案的人员保障第46-47页
1.对考评管理者的培训第46页
2.重视对员工的绩效辅导第46页
3.建立反馈机制第46-47页
结语第47-48页
(一)研究结论第47页
(二)本文的不足之处第47-48页
参考文献第48-50页
附录一第50-52页
附录二第52-53页
致谢第53-54页

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